5月28日，市人大常委会副主任、北林区委书记单伟红到区信访局、先锋街道办事处、东兴办事处调研督导信访工作。区领导王晓龙、刘波及相关部门负责同志参加。

单伟红先后到区信访局、先锋街道办事处、东兴办事处听取各信访案件办理情况，面对面接待来访群众，详细了解群众诉求，现场研究解决措施，要求相关部门加强跟踪办理，依法依规解决问题，确保群众诉求得到妥善回应。

单伟红强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是了解社情民意的重要窗口，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入开展“四下基层”调研，积极协调解决群众急难愁盼问题，不断增强群众的幸福感获得感。要进一步完善矛盾纠纷多元预防化解机制，畅通民意渠道，主动倾听群众呼声，着力提升基层矛盾处置化解能力。要持续加强干部作风建设，压实落靠信访维稳责任，强化部门联动协同，构建齐抓共管格局。要加快推进信访工作法治化建设，引导群众依法理性表达诉求，依法依规处理信访问题，切实维护信访秩序和社会大局和谐稳定。